Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Eesruumi juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja motiveeritud eesruumi juhti, kes liituks meie meeskonnaga. Eesruumi juhina vastutate meie külaliste vastuvõtu ja teeninduse sujuva toimimise eest. Teie peamine ülesanne on tagada, et kõik külalised tunneksid end teretulnuna ja saaksid suurepärast teenindust. Te juhite ja koolitate eesruumi personali, jälgite igapäevaseid tegevusi ning lahendate kiiresti kõik probleemid, mis võivad tekkida. Teie roll hõlmab ka koostööd teiste osakondadega, et tagada külaliste rahulolu ja ettevõtte standardite järgimine. Olete võtmeisik, kes aitab luua positiivset ja meeldejäävat kogemust meie külalistele. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ning omab varasemat kogemust külaliste teenindamise valdkonnas. Kui olete kirglik külaliste teenindamise vastu ja soovite olla osa dünaamilisest meeskonnast, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Külaliste vastuvõtu ja teeninduse koordineerimine.
- Eesruumi personali juhtimine ja koolitamine.
- Igapäevaste tegevuste jälgimine ja probleemide lahendamine.
- Koostöö teiste osakondadega külaliste rahulolu tagamiseks.
- Teenindusstandardite järgimise tagamine.
- Külaliste tagasiside kogumine ja analüüsimine.
- Teenindusprotsesside pidev parendamine.
- Eelarve ja kulude jälgimine.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus külaliste teenindamise valdkonnas.
- Suurepärased suhtlemis- ja juhtimisoskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Probleemide lahendamise oskus.
- Kliendikeskne mõtteviis.
- Hea organiseerimisvõime.
- Paindlikkus ja kohanemisvõime.
- Võime töötada meeskonnas.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Kuidas tagate külaliste rahulolu?
- Milline on teie kogemus meeskonna juhtimisel?
- Kuidas lahendate konflikte eesruumis?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Millised on teie tugevused külaliste teenindamisel?
